Avant / Après
Comment nous avons sécurisé une section de toit dénudée par le vent en 3 heures, avant de compléter la réparation permanente dès le lendemain.
3h
Jusqu'au bâchage
24h
Réparation permanente
Split-level
Type de propriété
✓
Rapport assurance fourni
Lors d'une tempête de vent traversant la Rive-Sud, le propriétaire d'une maison split-level de Saint-Hubert a entendu un claquement suivi de gouttes d'eau au plafond de sa chambre. En sortant vérifier, il a constaté qu'une section entière de bardeaux avait été arrachée sur l'un des paliers du toit, exposant directement le contreplaqué à la pluie battante.
La configuration split-level de la propriété compliquait la situation : la section touchée se trouvait à la jonction de deux paliers de toit à hauteurs différentes, une zone déjà plus vulnérable aux infiltrations en temps normal. Chaque minute comptait pour éviter que l'eau ne s'infiltre davantage dans l'isolant et la charpente.
Le propriétaire a décrit la situation par téléphone ; nous avons priorisé l'intervention en raison de la pluie active.
Équipe dépêchée sur place en moins de deux heures suivant l'appel initial, malgré les conditions météo difficiles.
Pose d'une membrane d'étanchéité fixée mécaniquement sur la zone exposée, complétée en 3 heures suivant l'arrivée sur place.
Photos horodatées des dommages et description technique remises au propriétaire pour sa réclamation d'assurance habitation.
Remplacement des bardeaux arrachés, réfection des solins à la jonction des deux paliers de toit et vérification de l'ensemble du versant touché.
Grâce à l'intervention rapide, les dégâts d'eau sont restés limités à une petite tache au plafond, sans atteindre l'isolant ni la charpente. Le rapport photo détaillé fourni par notre équipe a permis au propriétaire d'obtenir l'approbation de sa réclamation d'assurance en quelques jours seulement, une partie des coûts ayant été couverte par sa police habitation.
« Fuite en pleine tempête, l'équipe d'urgence est arrivée en moins de trois heures pour bâcher le toit. Réparation permanente faite dès le lendemain, et le rapport photo a grandement simplifié ma réclamation d'assurance. »
Sophie L. — Saint-Hubert, Longueuil
Un bâchage professionnel fixé mécaniquement peut tenir plusieurs semaines si nécessaire, le temps de planifier la réparation permanente ou d'attendre l'approbation d'une réclamation d'assurance.
Les jonctions entre paliers de toit à hauteurs différentes sont effectivement des points plus sensibles, car elles comportent davantage de solins et de raccords exposés au soulèvement par le vent.
Nos couvreurs interviennent rapidement à Longueuil et partout dans le Grand Montréal.